{"id":859,"date":"2025-02-12T23:10:27","date_gmt":"2025-02-12T23:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/visaegroup.com\/?page_id=859"},"modified":"2025-02-20T19:17:19","modified_gmt":"2025-02-20T19:17:19","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/visaegroup.com\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"859\" class=\"elementor elementor-859\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71a534b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"71a534b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a0c1da e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"2a0c1da\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;opacity-tilt&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 2600 131.1\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M0 0L2600 0 2600 69.1 0 0z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.5\" d=\"M0 0L2600 0 2600 69.1 0 69.1z\"\/>\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" style=\"opacity:0.25\" d=\"M2600 0L0 0 0 130.1 2600 69.1z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71923af elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"71923af\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fb6d6e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1fb6d6e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d470b0a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d470b0a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5292865 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5292865\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Visa Entertaiment Group SAC con RUC Av. Arequipa N\u00b0 2447 \u2013 Oficina 409 \u2013 Urbanizaci\u00f3n Fundo Lobaton &#8211; Distrito de Lince \u2013 Provincia y Departamento De Lima, empresa intermediaria de servicios tur\u00edsticos, le recomienda la lectura de los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES de\u00a0<a href=\"https:\/\/vinternationalclub.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.visaegroup.com<\/a>\u00a0(en adelante el Sitio Web) ya que el uso del Sitio Web est\u00e1 condicionado a la aceptaci\u00f3n de estos T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES. Al usar el Sitio Web, manifiesta su aceptaci\u00f3n de los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, los mismos que pueden ser modificados, estas modificaciones causar\u00e1n efectos desde el momento que se realicen y nunca de manera retroactiva.<\/p><p><strong>DEFINICIONES:<\/strong><\/p><p><strong>USUARIO:<\/strong>\u00a0Persona peruana o extranjera que viaja temporalmente y usa el Sitio Web con el fin de disfrutar los servicios tur\u00edsticos que brindan los proveedores de estos.<\/p><p><strong>PROVEEDOR:<\/strong>\u00a0Persona Jur\u00eddica, entidad o persona natural que proporciona de manera directa los servicios tur\u00edsticos al usuario, contratados, reservados o adquiridos por este a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p><p><strong>DECLARACION EXPRESA:<\/strong><\/p><p>El USUARIO de manera expresa, a aceptar los T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, declara lo siguiente:<\/p><ul><li>Ser mayor de edad y tener plenas capacidades legales para celebrar contratos.<\/li><li>Utilizar el Sitio Web para adquirir servicios tur\u00edsticos para s\u00ed mismo, para sus dependientes o para las personas a quien represente legalmente.<\/li><li>Estar atento a la informaci\u00f3n que se le remita al correo electr\u00f3nico proporcionado ya que se considerar\u00e1 que tom\u00f3 conocimiento oportuno de la confirmaci\u00f3n de su reserva o de alg\u00fan inconveniente o variaci\u00f3n a la misma con el env\u00edo de dicha informaci\u00f3n al correo electr\u00f3nico proporcionado.<\/li><li>Estar informado o informarse de las condiciones que se requiere en cada destino tur\u00edstico seleccionado o pa\u00edses de tr\u00e1nsito, habiendo verificado con anticipaci\u00f3n las condiciones de ingreso al pa\u00eds o destino seleccionado, condiciones sobre licencias de conducir, vacunas, permisos para el ingreso de menores y\/o salidas de menores de edad de Per\u00fa. Conocer que los requisitos pueden variar seg\u00fan el destino o pa\u00eds seleccionado.<\/li><li>En caso de adquirir productos con destino o escala en el pa\u00eds de Cuba, en caso el usuario sea ciudadano de los Estados Unidos de Am\u00e9rica y le resulta aplicable el programa administrado por The Cuban Assets Control Regulations (\u00abCACR\u00bb), y bajo la regla 31 C.F.R. \u00a7 515, o le es prohibido adquirir servicios tur\u00edsticos hacia Cuba, usted manifiesta y ser\u00e1 responsable de contar con todos los requisitos previstos en dicha regla y\/o cualquier ley, norma o regulaci\u00f3n aplicable que para tal efecto le determine EUA y\/o el Department of Treasury\u2019s Office of Foreign Assets Controls (\u00abOFAC\u00bb).<\/li><li>Toda la informaci\u00f3n brindada es real, exacta, actual y completa.<\/li><li>Visa Entertaiment Group SAC., declara lo siguiente:<\/li><li>Es una empresa peruana, constituida bajo las leyes de Per\u00fa.<\/li><li>Cuenta con todos los permisos sectoriales para realizar los servicios ofrecidos.<\/li><li>Que se dedica a actuar como intermediaria entre las empresas proveedoras de servicios tur\u00edsticos de diferentes g\u00e9neros y los usuarios a trav\u00e9s del Sitio Web. Proporcionando de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa, el servicio de reservaci\u00f3n de transporte terrestre y a\u00e9rea; reservaci\u00f3n en hoteles y establecimientos de hospedaje; reservaci\u00f3n de sitios de atracci\u00f3n tur\u00edstica; reservaci\u00f3n de paquetes de viajes; entre otros. As\u00ed, una vez que las reservaciones le sean confirmadas por el Sitio Web el conteniendo de los servicios tur\u00edsticos elegidos, se concluir\u00e1 con la prestaci\u00f3n del servicio de intermediaci\u00f3n, ya que dichos servicios tur\u00edsticos ser\u00e1n proporcionados por los Proveedores de manera directa.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><strong>USO DEL SITIO WEB:<\/strong><br \/>Se debe usar este sitio solamente para realizar o comprar reservaciones leg\u00edtimas y no lo podr\u00e1 usar para ning\u00fan otro prop\u00f3sito, incluida, pero sin limitaci\u00f3n a hacer alguna reservaci\u00f3n especulativa, falsa o fraudulenta. Este Sitio Web y su contenido referido en \u00e9l, de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa: los textos, p\u00e1rrafos, enunciados, combinaci\u00f3n espec\u00edfica de palabras, letras o elementos fon\u00e9ticos, gr\u00e1ficos, iconos de botones, marcas, logotipos, obras de dise\u00f1o gr\u00e1fico, fotograf\u00edas, avisos comerciales, m\u00e9todo comercial, combinaci\u00f3n espec\u00edfica de colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de b\u00fasqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, c\u00f3digos fuente, software, etc. son propiedad exclusiva de Visa Entertaiment Group SAC\u00a0. o cuenta con todas las Licencias y Autorizaciones para tal uso, por tanto no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, modificar, transmitir o distribuir dicho contenido sin tener la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de Visa Entertaiment Group SAC\u00a0, excepto, en los casos en que descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en este Sitio o descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electr\u00f3nico por parte de Visa Entertaiment Group SAC\u00a0, en ambas situaciones \u00fanica y exclusivamente podr\u00e1 utilizarlo para uso personal. Quedando estrictamente prohibida cualquier reproducci\u00f3n total o parcial del Sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial. El uso no autorizado que se haga de este sitio web o cualquier reproducci\u00f3n total o parcial del Sitio Web y\/o contenido y de su material, puede violar las leyes que rigen la propiedad intelectual y otras normas peruanas. Tenga presente que cada Proveedor tiene sus propias regulaciones para la provisi\u00f3n de sus Servicios Tur\u00edsticos. Cuando revise las regulaciones, sin perjuicio de los dem\u00e1s temas de su inter\u00e9s, preste atenci\u00f3n a los siguientes puntos:<\/p><p><strong>SOBRE LOS VUELOS:<\/strong><br \/>Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas proveedoras del servicio de transporte a\u00e9reo cuentan con su propia regulaci\u00f3n para las tarifas de sus boletos, revise detenidamente lo siguiente:<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC, se encuentra autorizada a comercializar Pasajes A\u00e9reos en representaci\u00f3n de las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas miembros de la IATA y en cumplimiento de sus manuales de tarifas, condiciones de transporte de sus instrucciones escritas. Cuando usted ingresa una Solicitud de Compra en el Sitio Web y \u00e9sta es confirmada mediante la emisi\u00f3n de un e-ticket, se genera, autom\u00e1ticamente, un registro (Electronic Ticket R\u00e9cord \u2013 ETR) en el sistema de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea con los datos ingresados por Usted en el Sitio Web.<br \/>Cada Pasaje A\u00e9reo se encuentra regulado por una serie de condiciones y restricciones determinadas por cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea para cada tarifa en particular. De acuerdo al monto de la tarifa, se imponen ciertas limitaciones sobre la utilizaci\u00f3n del Pasaje A\u00e9reo, por ejemplo: no reembolsable, no transferible, restricciones sobre cambios de ruta, imposici\u00f3n de estad\u00edas m\u00ednimas y m\u00e1ximas, restricciones a la devoluci\u00f3n del importe abonado, etc. Tenga en cuenta que las tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas son las que mayores restricciones tienen.<br \/>Visa Entertaiment Group SAC\u00a0no puede variar ni modificar las regulaciones de los Pasajes A\u00e9reos.<br \/>Toda la informaci\u00f3n sobre los Pasajes A\u00e9reos exhibida en el sitio web es proporcionada y actualizada en l\u00ednea y en tiempo real directamente por cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea, quienes son las \u00fanicas responsables de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en el Sitio Web. Por este motivo, en el per\u00edodo entre el ingreso de la Solicitud de Compra y la confirmaci\u00f3n del pago o emisi\u00f3n del Pasaje A\u00e9reo, las tarifas establecidas por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea podr\u00edan variar seg\u00fan disponibilidad. Los precios definitivos quedar\u00e1n fijados a partir del momento de la confirmaci\u00f3n definitiva de la reserva que se produce con la emisi\u00f3n de el\/los tickets\/s electr\u00f3nico\/s y su facturaci\u00f3n.<br \/>Si paga con tarjeta de cr\u00e9dito, tanto la tarifa como los impuestos y tasas son cobrados directamente con el propio c\u00f3digo de comercio de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea sin que dichos valores ingresen a Visa Entertaiment Group SAC. Si Usted paga mediante dep\u00f3sito o transferencia bancaria, Visa Entertaiment Group SAC endosa a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea los montos correspondientes a las tarifas. En todos los casos, Visa Entertaiment Group SAC solo percibe el valor correspondiente al Cargo de Gesti\u00f3n<br \/>Las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas podr\u00edan modificar ciertas condiciones de los vuelos como horarios, fechas o itinerarios; podr\u00edan demorarlos y\/o reprogramarlos y\/o cancelarlos. Cualquier reclamo, demanda o denuncia por la prestaci\u00f3n del servicio escogido deber\u00e1 ser dirigida a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea.<br \/>Para vuelos dentro de Per\u00fa, aconsejamos presentarse en el aeropuerto con 2 horas de anticipaci\u00f3n a la hora indicada en el ticket y, para vuelos internacionales, la anticipaci\u00f3n deber\u00e1 ser de al menos 3 horas. Tenga presente que los horarios que se reflejan en sus Pasajes A\u00e9reos est\u00e1n expresados en hora local del pa\u00eds de escala y\/o destino. Si Usted no se presenta a embarcar a o llega con atraso a embarcar, la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea puede cancelar cualquier reserva para la continuaci\u00f3n del viaje o el retorno y no tendr\u00e1 derecho a exigir la devoluci\u00f3n total o parcial del importe abonado.<br \/>Usualmente las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas determinan que las tarifas m\u00e1s econ\u00f3micas sean aquellas que no permiten cambios, cancelaciones ni devoluciones, y aun cuando s\u00ed lo permitieran, dichos cambios o cancelaciones est\u00e1n sujetos a penalidades. En el caso en que la tarifa seleccionada por s\u00ed permitiera cancelaciones, Visa Entertaiment Group SAC\u00a0realizar\u00e1 las gestiones de presentaci\u00f3n y seguimiento de su solicitud de cancelaci\u00f3n frente a la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea, y ser\u00e1 \u00e9sta quien deber\u00e1 proceder a la devoluci\u00f3n, mediante un cr\u00e9dito o una reversi\u00f3n de cargo a su tarjeta de cr\u00e9dito. Si el pago hubiera sido efectuado mediante transferencia bancaria, Visa Entertaiment Group SAC requerir\u00e1 nuevamente sus datos para poder gestionar el reembolso por ese medio. Si lo que solicita es un cambio de fecha o itinerario y la tarifa del Pasaje A\u00e9reo adquirido permite cambios, la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea podr\u00e1 establecer una penalidad a abonar y, adem\u00e1s, al fijar una nueva fecha o elegir un nuevo itinerario, deber\u00e1 abonar la diferencia de Tarifa aplicable al momento del cambio. Los cambios deber\u00e1n realizarse en las mismas clases emitidas o bien en clases superiores. Adem\u00e1s, tanto en el caso de cambios como de cancelaciones, Visa Entertaiment Group SAC podr\u00e1 cobrar un Cargo de Gesti\u00f3n adicional.<\/p><p>El Pasaje A\u00e9reo emitido a nombre del pasajero es nominativo, personal e intransferible. Sea diligente al ingresar su\/s nombre\/s y apellido\/s en el\/los lugar\/es indicado\/s para ello y en un todo conforme con su Documentaci\u00f3n de Viaje. Su\/s Pasaje\/s A\u00e9reo\/s se emitir\u00e1\/n autom\u00e1ticamente con la informaci\u00f3n ingresada por Usted en el Sitio Web, sin ning\u00fan tipo de validaci\u00f3n previa por parte de Visa Entertaiment Group SAC. Una vez emitido el\/los Pasaje\/s A\u00e9reo\/s y generado el registro de ticket electr\u00f3nico, las Compa\u00f1\u00edas A\u00e9reas no admiten -o en ciertos casos los admiten con costos- cambios de nombres o apellidos en un Pasaje A\u00e9reo, ni a\u00fan en casos de errores de tipeo en los nombres de los pasajeros y\/o de nombres y apellidos invertidos. Si su Pasaje A\u00e9reo contiene alg\u00fan error, la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea podr\u00eda no dejarlo embarcar.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC no se responsabiliza por robo y\/o hurto y\/o p\u00e9rdida de equipaje y dem\u00e1s efectos personales de los pasajeros. En caso de p\u00e9rdida o deterioro de equipaje, Usted debe dirigirse a las oficinas de atenci\u00f3n al cliente de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea y realizar el correspondiente reclamo.<br \/>Los Pasajes A\u00e9reos son v\u00e1lidos por un a\u00f1o desde la fecha de emisi\u00f3n. Cualquier excepci\u00f3n al plazo de validez debe ser solicitada y autorizada por la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea.<br \/>Por disposiciones migratorias de cada pa\u00eds, en caso de ser no residente del pa\u00eds de destino y contratar por nuestro intermedio un Pasaje A\u00e9reo \u00fanicamente de ida, Usted podr\u00e1 ser requerido por las autoridades migratorias a justificar las razones por las que no cuenta con un Pasaje A\u00e9reo de regreso.<br \/>Cuando reserva un vuelo de una aerol\u00ednea identificada como \u00ablow cost\u00bb\/ tarifas promo o \u201clight\u201d, la tarifa publicada no permite cambios ni cancelaciones, no incluye reserva de asiento, ni equipaje facturado (solo equipaje de mano), ni servicios complementarios tales como refrigerios y\/o comidas y\/o entretenimiento a bordo. Todos estos servicios se consideran adicionales y se ofrecen bajo diferentes condiciones seg\u00fan cada Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea y a un costo diferencial. Antes de confirmar su Solicitud de Compra, revise atentamente las condiciones y tarifas que son informadas para cada caso ya que algunos de los servicios adicionales deben ser reservados y abonados con anticipaci\u00f3n mientras que otros pueden ser adquiridos durante el vuelo.<br \/>Recomendamos revisar los t\u00e9rminos y condiciones de la Compa\u00f1\u00eda A\u00e9rea para viaje de\u00a0<strong>MENORES NO ACOMPA\u00d1ADOS, EMBARAZADAS y PERSONAS CON ALGUN PROBLEMA DE SALUD O DISCAPACIDAD.<\/strong><\/p><p><strong><br \/>SOBRE LAS VACUNAS:<\/strong><br \/>Es importante que el usuario realice las verificaciones de los requerimientos sanitarios antes de emprender un viaje, estos podr\u00edan cambiar de un momento a otro y aunque buscaremos siempre brindar la informaci\u00f3n actualizada recomendamos contrastar la misma con los medios oficiales.<br \/>En el caso de las vacunas casi siempre se hace referencia a las vacunas contra la Fiebre Amarilla (Informaci\u00f3n de la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (http:\/\/www.who.int\/mediacentre\/factsheets\/fs100\/es\/)) y Malaria o Paludismo (https:\/\/cdn.who.int\/media\/docs\/default-source\/travel-and-health\/9789241580472-eng-chapter-7.pdf), es recomendable vacunarse como m\u00ednimo 10 d\u00edas antes del inicio de viaje en el caso de la Fiebre Amarilla la vacuna protege por el periodo de 10 a\u00f1os.<br \/>Los pa\u00edses de Am\u00e9rica en general la recomiendan, en algunos pa\u00edses es necesaria para el ingreso y en otros es requerida s\u00f3lo para las zonas de alto Riesgo. La informaci\u00f3n detallada por pa\u00eds y por requisito la puede encontrar en la siguiente URL: https:\/\/wwwnc.cdc.gov\/travel\/yellowbook\/2020\/preparing-international-travelers\/yellow-fever-vaccine-and-malaria-prophylaxis-information-by-country<\/p><p><strong>RESPONSABILIDADES:<\/strong><br \/>Visa Entertaiment Group SAC\u00a0declara expl\u00edcitamente que obra \u00fanicamente como intermediaria entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios. Por consiguiente, no tiene responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, as\u00ed como cualquier accidente, da\u00f1o, herida, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecuci\u00f3n de los servicios a las personas que ejecutan el viaje por su mediaci\u00f3n.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC actualiza peri\u00f3dicamente la informaci\u00f3n sobre sus productos que se exhibe en el sitio web, sin embargo, no se responsabilizan por los perjuicios que pudieran derivarse de errores y omisiones en la informaci\u00f3n contenida en el sitio.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas o de las empresas transportistas, siendo los gastos que se originen a cargo de los pasajeros.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC no asume responsabilidad alguna sobre los criterios y el control en el otorgamiento de categor\u00edas a los hoteles o camarotes. Las que figuran en la promoci\u00f3n de los paquetes y en los itinerarios enviados a los pasajeros son las que oficialmente otorgan las autoridades tur\u00edsticas del pa\u00eds.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC no se responsabiliza por el equipaje y dem\u00e1s efectos personales del cliente, los que viajan por cuenta y riesgo de \u00e9ste. Por ello, se recomienda al pasajero que contrate una p\u00f3liza de seguro de viaje para cubrir el riesgo antes mencionado.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC no se responsabiliza por las malas condiciones atmosf\u00e9ricas naturales, por manifestaciones, tumultos, guerras o rumores de guerra, o por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor no imputable a la voluntad de cualquiera de las partes, que afectare el viaje contratado.<\/p><p>La utilizaci\u00f3n de transportes a\u00e9reos o terrestres por parte de los pasajeros implica una relaci\u00f3n directa entre la o las compa\u00f1\u00edas transportadoras y los pasajeros. Visa Entertaiment Group SAC recomienda la contrataci\u00f3n de seguros para el caso de cancelaci\u00f3n de vuelos, los que no son comercializados por ella.<\/p><p>Las l\u00edneas de crucero, aerol\u00edneas, hoteles, operadores tur\u00edsticos, compa\u00f1\u00edas de alquiler de autos que aparecen en el sitio web, proveedores, Visa Entertaiment Group SAC no tiene ning\u00fan control sobre sus acciones u omisiones. Visa Entertaiment Group SAC no es responsable del incumplimiento, violaci\u00f3n de contrato ni de cualquier acci\u00f3n, deliberada o negligente, de parte de un proveedor, que tenga como consecuencia una p\u00e9rdida, lesi\u00f3n, demora o da\u00f1os sufridos por usted o sus bienes o por cualquier persona que viaje con usted, o por los bienes de dichas personas Visa Entertaiment Group SAC no puede garantizar y no garantiza las reservas, la puntualidad, conducta de los empleados de los proveedores y\/o el cumplimiento de los vuelos, cruceros o recorridos tur\u00edsticos programados por parte de terceros y\/o proveedores, ni la disponibilidad de habitaciones de hotel o autos de alquiler proporcionados por proveedores. El hu\u00e9sped reconoce que, al recibir la tarifa por el proveedor, \u00e9ste \u00faltimo acepta al pasajero de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones del contrato que para tal efecto establezca dicho proveedor.<\/p><p>Visa Entertaiment Group SAC se reserva el derecho de procesar o no cualquier operaci\u00f3n de compra, en donde se evidencie o haya sospecha de transacci\u00f3n dudosa o fraude, pudiendo solicitar al cliente documentaci\u00f3n adicional y su presencia f\u00edsica en nuestras oficinas para la firma del voucher. Asimismo, Visa Entertaiment Group SAC podr\u00e1 requerir al Cliente el cambio de la modalidad de pago por \u00e9l seleccionada, de ser necesario para concretar su operaci\u00f3n de compra.<\/p><p>La veracidad de las fotograf\u00edas mostradas en su Sitio ya que las mismas son solamente representativas y no garantizan que a su llegada, todo sea exactamente igual como en ellas se aprecia y en el Sitio Web describe; ya que las mismas son proporcionadas por los propios proveedores directos del servicio, por la que su veracidad es responsabilidad \u00fanica y exclusiva de los proveedores y cualquier reclamaci\u00f3n sobre supuesta publicidad enga\u00f1osa Usted reconoce que deber\u00e1 realizarla directamente a los proveedores por no ser Visa Entertaiment Group SAC responsable de dichas im\u00e1genes con pleno conocimiento de usted desde el momento en que contrata su servicio tur\u00edstico.<\/p><p>Por falta de condiciones financieras por parte del Proveedor para proporcionar el servicio, en el caso que el proveedor del servicio final se declare en quiebra o bancarrota y\/o concurso mercantil en huelga, suspensi\u00f3n temporal o definitiva de actividades conforme a la legislaci\u00f3n de Per\u00fa o de los pa\u00edses en donde se encuentre el prestados del servicios y que por dichas causas o cualquier otra similar tenga que dejar de prestar el servicio, Usted est\u00e1 de acuerdo en que tendr\u00e1 que solicitar la devoluci\u00f3n de la cantidad pagada directamente al proveedor, toda vez que, el proveedor final del servicio es quien tiene en su poder la cantidad pagada por Usted.<\/p><p><strong>POL\u00cdTICAS DE RESERVACI\u00d3N:<\/strong><br \/>Las tarifas mostradas en el sitio Web, son solamente v\u00e1lidas al momento de su cotizaci\u00f3n. Las tarifas aplicar\u00e1n para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservaci\u00f3n se considera completada, cuando Usted cuenta con un n\u00famero de confirmaci\u00f3n y el cargo correspondiente ha sido aplicado. Al momento de reservar, Usted nos autoriza de manera escrita y\/o verbal a usar su n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Todas las reservaciones est\u00e1n sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. La disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total. Para algunas reservaciones (debidamente identificadas antes de llenar sus detalles de contacto y de la tarjeta de cr\u00e9dito), tenemos que verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones del proveedor antes de poder confirm\u00e1rselas. Visa Entertaiment Group SAC le pide un m\u00e1ximo de 24 horas para dicha verificaci\u00f3n de disponibilidad y confirmaci\u00f3n. Con el fin de evitar contratiempos, Usted debe imprimir su cup\u00f3n correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado. Si Usted desea cambiar o cancelar su reservaci\u00f3n, por favor p\u00f3ngase en contacto a la brevedad posible, con su Asesor de Viajes asignado, mencionando su n\u00famero de reservaci\u00f3n. Cualquier cambio de reservaci\u00f3n est\u00e1 sujeto a disponibilidad y re-cotizaci\u00f3n de tarifas. Para mayor informaci\u00f3n, Usted deber\u00e1 contactar a su Asesor de Viajes asignado, mencionando su n\u00famero de reservaci\u00f3n. Toda reservaci\u00f3n confirmada en firme por Visa Entertaiment Group SAC proporciona un n\u00famero de control de reservaci\u00f3n el cual deber\u00e1 portar Usted en todo momento.<\/p><p><strong>POL\u00cdTICAS DE PAGO:<\/strong><br \/>El monto correspondiente a su reservaci\u00f3n Visa Entertaiment Group SAC lo cargar\u00e1 inmediatamente a los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito y\/o d\u00e9bito que Usted proporcione para tal efecto, siempre y cuando el estatus de su reservaci\u00f3n muestre que est\u00e1 confirmada, y aparecer\u00e1 en su estado de cuenta, excepto en algunas reservaciones que incluyen boletos de avi\u00f3n donde podr\u00e1n aparecer dos cargos. (a) El primero por el costo de los boletos de avi\u00f3n y (b) el segundo por los dem\u00e1s servicios reservados, tales como: Hotel, traslados, impuestos, cuotas y otros. Para el pago de su reservaci\u00f3n, aceptamos Tarjetas de Cr\u00e9dito Visa, MasterCard, Diners y American Express. Si Usted no cuenta con alguna de estas tarjetas de cr\u00e9dito, puede realizar los pagos a trav\u00e9s de banca por internet o pago en efectivo mediante Safetypay. Para mayor informaci\u00f3n favor de contactar a uno de nuestros Asesores de Viajes. Las tarifas publicadas en el sitio Web est\u00e1n cotizadas en d\u00f3lares americanos al tipo de cambio vigente a la fecha de la transacci\u00f3n. Usted reconoce haber sido informado de la fluctuaci\u00f3n del tipo de cambio y estar de acuerdo con el cargo correspondiente en d\u00f3lares americanos. Cabe mencionar que por razones tributarias los comprobantes de pago ser\u00e1n elaborados despu\u00e9s de generar el pago o despu\u00e9s de haber disfrutado el (los) servicio(s) reservado(s).<\/p><p><strong>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N:<\/strong><br \/>Toda solicitud de cancelaci\u00f3n debe ser informada por Usted por escrito v\u00eda e-mail al contacto de nuestra agencia, mencionando su n\u00famero de reservaci\u00f3n. Para Cancelaci\u00f3n de Reservaciones de Hoteles: Al momento de seleccionar el hotel de su preferencia, Usted podr\u00e1 consultar en los links denominados Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n, los t\u00e9rminos y condiciones de cancelaci\u00f3n aplicables para cada Hotel. A continuaci\u00f3n, se describe las pol\u00edticas generales de cancelaci\u00f3n aplicables para la mayor\u00eda de los hoteles:<\/p><p>Las reservaciones canceladas 15 d\u00edas o m\u00e1s antes de la fecha de llegada est\u00e1n sujetas a un cargo del 20% del total de la cantidad de su reservaci\u00f3n.<br \/>Las reservaciones canceladas de 14 a 3 d\u00edas antes de la fecha de llegada est\u00e1n sujetas a un cargo de 2 noches o a la aplicaci\u00f3n del 50% del total de la reserva, en otros casos dependiendo del hotel la aplicaci\u00f3n del cargo puede incluir el 100% de lo pagado.<br \/>Las reservaciones canceladas de 2 a 0 d\u00edas antes de la fecha de llegada, o en caso de no llegar, no ser\u00e1n reembolsadas se penalizan al 100%. De igual manera no aplican reembolsos para salidas anticipadas.<br \/>Para las temporadas de Navidad, A\u00f1o Nuevo y Semana Santa, las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n son diferentes y estas deber\u00e1n ser validadas al momento de generar su cotizaci\u00f3n o reserva en l\u00ednea.<br \/>En los casos en los que proceda el reembolso en t\u00e9rminos de las presentes pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, la cantidad a reembolsar se ver\u00e1 reflejada en su estado de cuenta dentro de los pr\u00f3ximos 15 a 30 d\u00edas h\u00e1biles dependiendo del Proceso Bancario, principalmente de los plazos de su Banco emisor.<br \/>Para Cancelaci\u00f3n de Reservaciones de Tours y\/o Transportaci\u00f3n Terrestre: Al momento reservar, las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n aplicables para el tour o la transportaci\u00f3n terrestre espec\u00edfica, se desplegar\u00e1n autom\u00e1ticamente en pantalla para su conocimiento. A continuaci\u00f3n, se describe las pol\u00edticas generales de cancelaci\u00f3n, aplicables para la mayor\u00eda de los tours y servicios de transportaci\u00f3n terrestre:<\/p><p>Las reservaciones canceladas 3 d\u00edas o m\u00e1s antes de la fecha del servicio, est\u00e1n sujetas a un cargo del 50% del total de la cantidad de su reservaci\u00f3n.<br \/>Las reservaciones canceladas de 2 a 0 d\u00edas antes de la fecha del servicio, o en caso de no llegar, no ser\u00e1n reembolsadas se penalizan al 100%.<br \/><strong>PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS<\/strong><br \/>En el caso de que Usted necesite efectuar un reclamo y\/o consulta, solicitar modificaciones y\/o cancelaciones siempre que su tarifa lo permita, solicitar el reenv\u00edo de vouchers o tickets. Recuerde que Visa Entertaiment Group SAC, es una plataforma de intermediaci\u00f3n y, como tal, su principal v\u00eda de contacto es en l\u00ednea. Independientemente de ello, para cualquier urgencia siempre cuenta con l\u00edneas telef\u00f3nicas que constan en los correos y\/o vouchers enviados con cada Servicio Tur\u00edstico o al siguiente n\u00famero y correo:<\/p><p>Email:\u00a0informes@visaegroup.com<br \/>Telf: +51 956 469 557<\/p><p>Cualquier reclamo que desee efectuarse deber\u00e1 ser dirigido, dentro de los 30 d\u00edas siguientes de haber finalizado el viaje o de ocurrido el hecho que motivara el mismo, podr\u00e1 ingresar su reclamo a trav\u00e9s del libro de reclamaciones publicado en nuestra plataforma web o la direcci\u00f3n electr\u00f3nica:\u00a0informes@visaegroup.com Cumplido dicho lapso no se recibir\u00e1 reclamo alguno.<\/p><p>En el caso de querer realizar un reclamo, sugerencia o consulta, se recomienda realizar una descripci\u00f3n detallada de los hechos adjuntando de inmediato la copia de los antecedentes de respaldo, explicando lo ocurrido y formulando en t\u00e9rminos claros, simples y la soluci\u00f3n que desea. De esta manera podremos revisar su caso en forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente. Visa Entertaiment Group SAC. analizar\u00e1 el reclamo, y dar\u00e1 respuesta al mismo correo electr\u00f3nico informado por Usted lo antes posible (Lapso no mayor a 30 d\u00edas).<\/p><p><strong>ACEPTACI\u00d3N DEL CLIENTE:<\/strong><br \/>Las presentes condiciones generales, junto con la restante documentaci\u00f3n que se entrega al Cliente, conforman el Contrato de Viaje. El Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p><p><strong>SITIOS FACEBOOK,INSTAGRAM,YOUTUBE:<\/strong><br \/>Este Sitio contiene enlace a diversas p\u00e1ginas sociales, entre ellas, las p\u00e1ginas de Facebook con nombre de usuario: (https:\/\/www.facebook.com\/share\/15DnGRbYAW\/) cuenta administrada por Visa Entertaiment Group SAC; Usted reconoce que dichas p\u00e1ginas son exclusivamente para uso informativo y difusi\u00f3n social de Visa Entertaiment Group SAC no ser\u00e1 responsable de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa por el contenido, informaci\u00f3n, publicaci\u00f3n de terceros, comentarios, fotograf\u00edas, videos, contenido de hashtags, ni cualquier otro material fuera del alcance de la administraci\u00f3n directa de Visa Entertaiment Group SAC, ni por el material que compartido en dichos sitios sociales por Usted o cualquier tercero y fuera de la administraci\u00f3n de Visa Entertaiment Group SAC pueda violar los derechos de propiedad industrial o derechos de autor. Usted es responsable del uso que le pueda dar a dichos sitios, y Usted libera de toda responsabilidad a Visa Entertaiment Group SAC por cualquier uso incorrecto o mal intencionado que pudiera hacer de los mismos, o por publicaciones, informaci\u00f3n, comentarios, y material diverso que pudiera resultar ofensivo, insidioso, err\u00f3neo, pornogr\u00e1fico o que pudiera incitar a la violencia, rebeli\u00f3n, huelga, o cualquier actividad no permitida por la ley y las buenas costumbres. Visa Entertaiment Group SAC<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES Visa Entertaiment Group SAC con RUC Av. 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